고객님 불편드려서 죄송합니다

전화에 문제가 있는지 확인해보도록 하겠습니다

저희가 콜센터 문의가 많지가 않은편이라 앞에 고객님과 통화할때 제외하고는 거의 모든 전화를 소화하고 있어서 상황을 알기위해서는 전화 사용 업체쪽으로 문의해서 상황을 해결해보도록 하겠습니다

혹시 전화문의가 어려우신 경우 게시판으로 문의주시면 빠른 답변 드리고 있어 참고해주시면 감사하겠습니다

불편드린점 다시 한번 정말 죄송합니다

상품 두개를 따로 받으셨지만 꼭 하나로 포장해서 보내주시기 바라구요

저희가 반품접수해드려서 대한통운 기사님이 주말,공휴일제외 1~2일내로 수령지로 반품상품 수거차 방문예정입니다



포장,전달 부탁드리구요 혹시나 이틀내로 기사님이 방문하지 않으시는 경우



더 기다리시는게 아니라 1588-1255로 연락하셔서 반품접수를 했는데 왜 안오시는지 확인을 꼭! 해주셔야하구요

반품배송비는



따로 입금하실 필요없이 상품금액에서 6,000원 차감 후



카드부분취소 해드릴게요~





★★상품도착 후 옷에 부착 되어있던 텍이 제거되었거나

착용흔적이나 향수냄새,생활냄새가 베어있는 경우

교환이나 반품 어떤처리도 불가하오니 유의해주세요~^^

상품은 수령 후 7일 이내로 저희쪽에 도착되어야만

처리가 가능한 부분도 참고해주세요★★

[ Original Message ]

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2개 다 환불해주세요

전화 계속 드렸는데 전화도 안받고 환불이 쉽지 않도록 되어있는 부분도 그렇고 너무 마음에 안드네요 

소비자고발센터에서 저 대신해서 전화드렸는데도 

전화 두절이라고 환불 안된다면 구제 신청 하라고 하셨고요 

계약 철회 관련해서 이렇게 복잡하고 어렵게 만들어 놓아야 하나요?